ايفيكو – بخطوات تسبق الجميع

أطلقت ايفيكو شاحنتين جديدتين – الشاحنة T-Way (للاستخدام على الطرق الوعرة) والشاحنة S-Way (للنقل لمسافات طويلة) – في دبي للسوق الشرق أوسطي. كلتا المركبتين الجديدتين تلبيان احتياجات العملاء المتغيرة في الوقت الحاضر وللعقد المقبل. وقد سنحت الفرصة لمجلة بلانت آند إيكويبمنت لتجربة قيادة الشاحنات الجديدة والحصول على رؤى تفصيلية من فريق ايفيكو.

قدمت ايفيكو أحدث ابتكاراتها خلال حدث إطلاق حضوري استمر ثلاثة أيام في حلبة دبي أوتودروم. وقد تم عرض الشاحنة T-Way المخصصة للطرق الوعرة والشاحنة S-Way المخصصة للنقل الطويل لأكثر من 150 عميلاً ووكيلًا وإعلاميًا عبر مفهوم تعريفي متكامل باستخدام قنوات متعددة. كما أُتيحت الفرصة لتجربة القيادة على مسارات مخصصة للطرق المعبدة والوعرة. وكانت ايفيكو قد نظمت إطلاقاً افتراضياً مباشراً لهذه الشاحنات لسوقها الأوروبي في يونيو 2021.

تشمل الأسواق الرئيسية للعلامة التجارية في المنطقة كلًا من السعودية، الإمارات، العراق، مصر، قطر، وعُمان. يقول فابيو دي سيرافيني، مدير الأعمال لإفريقيا والشرق الأوسط: «لدينا علاقة طويلة الأمد مع العديد من العملاء في المنطقة، لأن ايفيكو تحظى بالثقة والتقدير من حيث موثوقية مركباتها واحترافية فريقها». ويضيف: «لا ننسى أن نجاحنا في الشرق الأوسط يعود إلى الانتشار الواسع لشبكتنا: إذ نمتلك 11 وكيلاً، و20 نقطة بيع، و40 موقع خدمة. ويمكن اعتبار ايفيكو إحدى العلامات البارزة في المنطقة».

بدأت ايفيكو تشغيل معداتها في المنطقة منذ الستينيات عبر شاحنة فيات 682، التي كانت دائمًا مرادفًا للموثوقية والجودة. واليوم، يضمن النطاق الكامل لشاحنات ايفيكو المتاحة في المنطقة وجود شاحنة مناسبة لكل مهمة، بدءًا من التوصيل الحضري والدولي، ونقل البضائع، إلى حلول لقطاعات الإنشاءات والمقالع، والتعدين، وشركات المقاولات، واللوجستيات والنقل، والبلديات والمناقصات. حالياً، تشهد الشاحنات المتوسطة والخفيفة زيادة في الطلب ونموًا مستمرًا بين عملاء الإمارات.

ومع ذلك، فقد تضرر قطاع الشاحنات التجارية بشدة أثناء الجائحة، حيث واجه معظم مصنّعي المعدات الأصلية سوقًا غير مستقرة. يقول دي سيرافيني: «نشعر أن اقتصادات الشرق الأوسط تتعافى بسرعة كبيرة بفضل الأثر الإيجابي لأسعار النفط الخام. كما أن ايفيكو مستعدة للعودة بقوة، لأن العلاقة بين الشركة وعملائها قوية جدًا، ونحن نتصدر بعض القطاعات مثل التوزيع من باب إلى باب، واللوجستيات، والقطاع الطبي، التي أصبحت حيوية خلال الجائحة».

1: S-Way أكثر كفاءة في الديناميكا الهوائية بنسبة 12%.

تمثل الشاحنات الثقيلة من ايفيكو جوهر أعمال الشركة في معظم الأسواق الرئيسية بالشرق الأوسط؛ فاحتياجات الأساطيل تتغير، وكذلك أنواع المركبات المطلوبة، وتوفر مجموعة ايفيكو للطرق الوعرة والمعبدة خيارًا متفوقًا لمالكي الأساطيل.

يقول كارميلو إمبيلوسو، رئيس عمليات ايفيكو التجارية في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا: «اليوم، يرى عملاؤنا شاحناتهم كأداة تجارية. إنهم يبحثون عن حل متكامل يحقق لهم الربحية التي يحتاجونها. تم تطوير إطلاق عائلة ايفيكو واي الجديدة لتحسين جميع عناصر التكلفة الإجمالية للملكية (TCO): استهلاك الوقود، السعر، القيمة المتبقية، تكاليف الصيانة والتشغيل، رضا السائق وإنتاجيته. مع عائلة واي الجديدة، نغطي جميع متطلبات السوق من خلال منتجات متناسقة ولكنها متنوعة للغاية».

تجربة السائق

استُلهم تطوير الشاحنتين الجديدتين S-Way وT-Way من تحسين تجربة السائق، وتقليل التكلفة الإجمالية للملكية، ومنح الوكلاء فرصًا واسعة لزيادة المبيعات وتعزيز القدرة التنافسية في الأسواق. وقد تحقق ذلك عبر جعل الشاحنة S-Way أكثر كفاءة في الديناميكا الهوائية بنسبة 12% مع توفير وقود يقدّر بـ 4% في النقل الطويل، ما يعني توفير 2000 يورو سنويًا لكل شاحنة. أما المزايا الجديدة في سلسلة T-Way مثل نظام الفرامل الإلكتروني EBS، والهيكل الكهربائي Hi-Mux، والفرامل القرصية، فتخفض تكاليف الصيانة بنسبة 15% مقارنة بالطرازات السابقة، وهو ما يساهم في تشغيل اقتصادي للغاية على المدى الطويل.

هاتان الشاحنتان الجديدتان هما ثمرة عملية مستمرة من التطوير وإعادة الابتكار. يمثل هذا النطاق الجديد للشاحنات الثقيلة إنجازات دورة ابتكار منتجات تم تطويرها خطوة بخطوة على مدار السنوات الماضية. يقول إمبيلوسو: «عندما قررنا تطوير الطرازات الجديدة، كنا نعلم أننا نبني شاحنة العقد المقبل، مع مواجهة تحديات تنظيمية متكررة وصارمة فيما يخص الانبعاثات والسلامة والاتصال». هذا النطاق الجديد مثالي للعمل في أقسى الظروف المناخية والبيئية بفضل متانته وراحة مقصورته الجديدة: إذ يضمن نظام التكييف، والمبرد والمدفأة المدمجين لمواقف الشاحنات، مناخًا داخليًا مثاليًا داخل المقصورة في جميع الظروف الجوية، سواء أثناء القيادة أو التوقف.

توفر المقصورة مستوى استثنائيًا من بيئة العمل وتوزيع أدوات التحكم. تأتي مقصورة T-Way في إصدارين: AD (قصيرة) وAT (طويلة) مع سقف قياسي أو مرتفع. وقد صُممت المساحة بالكامل لتوفر بيئة عملية ومريحة للعيش والعمل. يضمن المقعد المريح وذو التصميم الهندسي للسائق، مع عجلة القيادة متعددة الوظائف ذات المفهوم الجديد، دعمًا ممتازًا للسائق.

تُعتبر سلامة السائق أمرًا أساسيًا في الظروف القاسية التي تواجه عادةً شاحنة ايفيكو T-Way. صُممت المركبة لتوفير أقصى حماية، مع مزايا أمان تتجاوز بكثير متطلبات اعتماد الطراز. يتوفر نظام الفرامل EBS كميزة أساسية، كما تتوفر الفرامل القرصية الكاملة في طرازات الدفع الكلي، بالإضافة إلى أنظمة مساعدة السائق المتقدمة (ADAS) عبر كامل السلسلة.

كما تم تطوير شاحنة S-Way مع تركيز قوي على السائق، حيث أُعيد تصميم المقصورة وتعزيزها لضمان مستويات عالية من السلامة السلبية، بما يتماشى مع معايير اختبارات التصادم للمقصورة ECE R29.03.

تم تصميم سلسلة ايفيكو واي لتحقيق الكفاءة والإنتاجية، مع مجموعة واسعة من المزايا، ووزن فارغ أقل، بالإضافة إلى خدمات رقمية ومزايا تليماتية جديدة.

قوية بما يكفي لمواجهة أقسى الظروف المناخية والبيئية

ما بعد البيع

تمتلك ايفيكو شبكة مراكز خدمة تغطي الممرات الرئيسية والمناطق الحيوية، مع نظام دعم خلفي قادر أيضًا على تقديم الخدمة في مقر العميل. كما تتوفر ورش متنقلة لتقديم مساعدة عالية الجودة في الميدان. وتعمل ايفيكو باستمرار على تحسين معايير الخدمة وزيادة عدد الورش المتنقلة لتوفير راحة إضافية للعملاء.

يحصل جميع عملاء ايفيكو على تغطية ضمان قياسية (تختلف حسب السوق وتستند إلى توقعات العملاء وعروض المنافسين ويمكن تخصيصها). بالإضافة إلى ذلك، يمكن لكل عميل شراء ضمان ممتد إضافي (كامل أو يشمل مجموعة نقل الحركة فقط) لمدة تصل إلى 5 سنوات / 500,000 كم. كما يمكن لعملاء الشاحنات الجديدة S-Way وT-Way شراء خطط صيانة مجدولة وتغطية للمكونات القابلة للاهتراء، أيضًا حتى 5 سنوات / 500,000 كم. وبهذا، توفر ايفيكو حزمًا مخصصة للصيانة والإصلاح لتلبية جميع احتياجات العملاء.